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¿Cómo puedo ser distribuidor de VDE?
Para ser distribuidor de Villarreal División Equipos es necesario que nos haga llegar al correo electrónico ventas@vde.com.mx la siguiente información:
- Razón social
- Dirección
- Ciudad
- Estado
- Código Postal
- Teléfono (10 dígitos)
- Correo electrónico
- Persona de contacto
- Información del giro de su empresa
En cuanto tengamos su información uno de nuestros asesores de venta se pondrá en contacto con usted.
Soy un usuario final, ¿cómo puedo solicitar garantía de un producto?
Toda garantía debe ser llevada a cabo por nuestros distribuidores. Si usted es un usuario final, le sugerimos se dirija con nuestro distribuidor a quien le realizó la compra de su producto para que por medio de él se le dé seguimiento a su solicitud.
¿Cómo puedo actualizar y/o modificar los datos fiscales que tengo registrados con ustedes?
Si cuenta con acceso a nuestra Tienda en línea puede hacer su solicitud directamente en la Sección de “Datos del usuario”. En caso de que no cuenta con acceso a nuestra Tienda en línea, es necesario que nos haga llegar una carta solicitud con la información que desea actualizar, cédula fiscal y comprobante de domicilio para corroborar que la información sea correcta. Esto nos lo puede hacer llegar al correo electrónico ventas@vde.com.mx
¿Desea ser atendido por un distribuidor?
Villarreal División Equipos comercializa sólo a través de distribuidores. Si usted necesita adquirir alguno de nuestros productos, le solicitamos nos haga llegar al correo de ventas@vde.com.mx la siguiente información:
- Persona de contacto
- Dirección
- Ciudad
- Estado
- País
- Código postal
- Teléfono
- Correo electrónico
- Productos que requiere
En cuanto tengamos sus datos con gusto le enviaremos información de distribuidores cercanos a su zona.
¿A qué zonas de México realizan envíos?
VDE realiza envíos a todo México, siempre y cuando exista alguna empresa de transporte que brinde el servicio hacia su ciudad.
Deseo ser atendido por un distribuidor para adquirir un producto
Lorem Ipsum es simplemente el texto de relleno de las imprentas y archivos de texto. Lorem Ipsum ha sido el texto de relleno estándar de las industrias desde el año 1500, cuando un impresor (N. del T. persona que se dedica a la imprenta) desconocido usó una galería de textos y los mezcló de tal manera que logró hacer un libro de textos especimen. No sólo sobrevivió 500 años, sino que tambien ingresó como texto de relleno en documentos electrónicos, quedando esencialmente igual al original. Fue popularizado en los 60s con la creación de las hojas "Letraset", las cuales contenian pasajes de Lorem Ipsum, y más recientemente con software de autoedición, como por ejemplo Aldus PageMaker, el cual incluye versiones de Lorem Ipsum.
Estoy interesado en ser proveedor
Lorem Ipsum es simplemente el texto de relleno de las imprentas y archivos de texto. Lorem Ipsum ha sido el texto de relleno estándar de las industrias desde el año 1500, cuando un impresor (N. del T. persona que se dedica a la imprenta) desconocido usó una galería de textos y los mezcló de tal manera que logró hacer un libro de textos especimen. No sólo sobrevivió 500 años, sino que tambien ingresó como texto de relleno en documentos electrónicos, quedando esencialmente igual al original. Fue popularizado en los 60s con la creación de las hojas "Letraset", las cuales contenian pasajes de Lorem Ipsum, y más recientemente con software de autoedición, como por ejemplo Aldus PageMaker, el cual incluye versiones de Lorem Ipsum.
¿Qué requisitos se necesitan para realizar la devolución de un equipo?
Para aceptar la devolución de un equipo este se debe encontrar nuevo, con su empaque original en perfecto estado, la factura debe ser menor o igual a 30 días y contar con todos sus accesorios y manuales.
¿A dónde envío mi equipo para realizar una devolución?
Deberá ponerse en contacto con el departamento de devoluciones para que sea asesorado de cómo seleccionar el método de envió de acuerdo a su ubicación.
¿Cómo contacto a un asesor para informacion acerca de una devolución?
Se puede contactar al conmutador (826)-268-0802 extensión 3818, al numero celular 8120095158 o al correo devoluciones@vde.com.mx donde amablemente será atendido.
¿Cuanto tiempo toma realizar una devolución?
Una vez que llega el equipo al área de devoluciones el proceso toma aproximadamente 2 días hábiles en ser concluido.
Quiero aplicar a una vacante de empleo
Lorem Ipsum es simplemente el texto de relleno de las imprentas y archivos de texto. Lorem Ipsum ha sido el texto de relleno estándar de las industrias desde el año 1500, cuando un impresor (N. del T. persona que se dedica a la imprenta) desconocido usó una galería de textos y los mezcló de tal manera que logró hacer un libro de textos especimen. No sólo sobrevivió 500 años, sino que tambien ingresó como texto de relleno en documentos electrónicos, quedando esencialmente igual al original. Fue popularizado en los 60s con la creación de las hojas "Letraset", las cuales contenian pasajes de Lorem Ipsum, y más recientemente con software de autoedición, como por ejemplo Aldus PageMaker, el cual incluye versiones de Lorem Ipsum.
Si no tengo cuenta en Banorte, Bancomer o Banamex ¿Cómo puedo realizar una transferencia?
Puede hacer un SPEI a Banorte por medio de la clabe interbancaria 072583005804224079, en el campo Referencia deberá poner 18837 (SIEMPRE) y en el campo Concepto deberá poner la referencia dinámica de Banorte que son 11 dígitos (SIEMPRE ESTARA CAMBIANDO EN CADA PAGO DE PEDIDO O FACTURA).
Si tiene alguna duda de cómo realizar un SPEI, favor de ponerse en contacto con su gestor de cobranza o en su defecto al departamento de crédito y cobranza, al número telefónico (826)268 08 10.
¿Cómo puedo tramitar una línea de crédito?
Deberá ponerse en contacto con su vendedor de campo para hacer la petición de línea de crédito, el vendedor de campo solicitará al área de crédito y cobranza un folio para la solicitud de crédito, el cual le será enviado a usted y al vendedor de campo por correo electrónico con los requisitos indispensables para dicho trámite, después de haber reunido toda la información, deberá enviarla en original a las instalaciones para ser evaluada por un comité de crédito, quien a su vez definirá si es viable el otorgamiento de la línea de crédito.
¿Con quién me puedo dirigir para pagar una factura?
Se puede poner en contacto al número telefónico (826) 268 08 10 en donde con gusto le atenderán y le direccionarán con su gestor de cobranza.